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双向赋能才是材料商对装企渠道的正确打开方式

时间:2024-02-16 作者:工业国际型材 点击:1

  在线下流量稀缺、线上红利见底的当下,家居建材行业都在寻找新的销售经营渠道,以求增长。随着整装模式的兴起,装企成为了慢慢的变多企业共同的突破口。

  作为距离消费者最近的服务方,装修公司不仅手握流量,更是最早接触消费者、最能影响消费决策的一环。

  近年来,材料商与装企间的合作愈发密切,共建大店、渠道直营、经销商驻店……然而,什么样的方式才是最能让双方受益、最能打开市场的?

  近日,由优材联盟组织的材料厂商进装企的游学活动落地郑州,二十多家主材、辅材、电器品牌组成的访学团,拜访当地装企代表和主辅材供应商,一同探讨当前经营中的痛点,谋划未来合作新模式。

  优材联盟·郑州行第一站来到沪上名家,成立12年间深刻洞察河南市场需求,通过几何整装服务刚需、沪上名家助力改善、美墅名家针对别墅大宅的方式,用多品牌策略深耕河南市场,位列河南非公有制企业百强。

  总裁助理周磊在与优材联盟游学团交流过程中提到,家装公司当下成为了热门渠道,但想要通过这一渠道做好家居建材零售,还需要材料企业的赋能,双方合力通过输出更好的产品来培养市场习惯,让更多消费者愿意选择装企而非“马路游击队”。

  这一方面需要厂家做更多活动,帮助装企打造引流型产品,博得市场关注;另一方面,材料企业应该重构渠道体系,来全面拥抱装企渠道,通过去中间化等方式来逐步降低成本,提高市场竞争力。

  他表示,今年是郑州家装市场最难的一年,但是沪上名家还是对市场抱有积极的态度,相信对中高端的需求会慢慢的多。也希望能够和更多材料企业一同,用高品质的产品和服务让我们消费者明白沪上名家是效率、品质、售后综合性价比最高的选择。

  装修之所以是一个高度分散的市场,一方面源于交付流程的非标、企业规模化经营困难;更重要的原因主要在于,消费者对于家的需求、预算空间、风格偏好、材料选择都有着非常大差异。

  优材联盟·郑州行第二站,游学团来到了铭美装饰,这是一家专注为别墅大宅提供精品装修服务的企业,客单值高、服务周期长、个性化极强。

  工程总监刘建章在与优材联盟交流时表示,服务小众圈层对于服务水平、品牌口碑有着极高的要求,所以在选材方面也会慎之又慎。

  铭美服务的业主对于价格并不敏感,但极重体验,希望联盟成员可提供针对高端市场的产品体系,从品牌调性到产品的质量再到交付服务,都与铭美的客群定位相匹配。

  在刘建章看来,细节的把控是服务高端市场的根本,不论是设计、施工还是材料。

  在优材联盟·郑州行的第三站,超凡家居艺术馆给出了新的解法。8000多平米的展厅内,集合了设计、工艺标准、样板间展示以及软硬装产品,满足那群消费的人的一站式家装需求。

  超凡装饰副董事长王秀兰在与联盟成员交流时说,超凡家居艺术馆只是超凡家居新零售探索的一种模型,公司当前正在多方探索最高效、最有力的一站式家装服务模式,而这就需要装企与材料企业一同努力。

  她认为,在大家居生态圈里,没有企业能独立将消费服务做完,更多的是需要行业的联动沟通。

  装修公司不生产产品,为客户提供一站式整装需要材料品牌的全力支持,在过去,装企更多的是与本地经销商合作,但针对家装渠道的产品创新,还是需要工厂端的支持,希望能够通过优材联盟组织的深度交流活动,能够使双方互相理解,形成双赢的战略合作。

  优材联盟作为联动产业的组织,每一站都会挖掘当地优质辅材供应商,通过装修、主材、辅材三方的交流,更完整地呈现行业面貌,更切实地完成资源对接。

  深耕河南辅材市场二十多年的欧标建材创始人王玉宾,带着优材联盟成员们来到了欧标的一站式仓配中心,用真材实料说话。

  作为众多国内外头部辅材品牌的省级代理商,欧标能够为合作伙伴提供一站式的辅材服务的同时,给到最合适的价格。

  在王玉宾看来,辅材作为隐蔽工程,在消费端的感知并不强,但是越是想要走品质、品牌这条路的装企,越要慎重选择辅材产品,因为这是决定入住体验、售后问题的关键。

  在一整天紧凑的访学中,优材联盟成员也从不同的角度为装企解答、解决了合作中出现的细节问题,同时也从企业自身情况出发,给出了未来布局装企渠道的战略方向。

  中国建筑装饰协会建材家居分会秘书长陶丹在代表协会致辞时表示,优材联盟这样踏实、落地的组织是行业发展的助推剂,她愿意看到联盟与企业间形成直接、快速、高效的沟通方式,互相提供有价值的信息,这也是家居向上的重要方向。

  游学是双方进一步探索的过程,材料商能清楚看到装企的特点和实力,同样,一次会见二十余家材料商,对于装企而言更像是选材路演,大幅度的提升了对接效率。

  装企直接与品牌方对接,双方有了充分了解的机会,也能站在各自角度分析产业现状和困境。

  整装趋势使得家居建材产品的去品牌化趋势明显,产品高效使用、带来革命性的改变是必须的,而通过沟通交流,找到变革的方向,就是优材联盟未来的使命。


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