时间:2024-02-09 作者:插件线铝型材 点击:1
温州网讯记者从温州市顾客权益维护委员会得悉,鹿城区消保委近来协助市民尤女士处理了其与装饰公司之间的胶葛。
本年5月,市民尤女士向鹿城区消保委投诉,称上一年11月底托付某装饰公司对房子进行装饰,前期与装饰公司咨询时得知有两种装饰计划,别离运用“国标”或“欧标”规范的资料,总报价相差2万~3万元。她挑选了“欧标”资料,并与该装饰公司签定了书面合同。但是,装饰期间,她发现吊顶内运用的资料均为“国标”规范,以为该公司有诈骗顾客的行为。
接到该投诉后,鹿城区消保委招集胶葛两边进行调停,该公司的担任这个的人说状况根本事实。终究两边达到调停协议,该公司一次性补偿尤女士3000元,剩下的装饰按尤女士的要求照“欧标”规范持续履行。
据统计,本年以来,仅鹿城区产生家庭装饰投诉胶葛达46件,触及金额96万余元。市消保委联合鹿城区消保委提示很多购买的人,在家装过程中要挑选具有相关资质、诺言杰出的装饰单位,切勿挑选“马路装饰队”。签定家装合同,要清晰家装的施工工期、各项工程进度排期表、付款方法等内容,避免呈现装饰单位无故延迟装饰工期。顾客应在装饰过程中当令做监督,留意核对装饰单位供给的装饰用到的资料什物是否与家装合同中约好的品牌、类型、标准、等级等相符,发觉缺点后及时提出整改要求。假如产生消费胶葛应先洽谈,洽谈不成,顾客要及时向消保委或拨打“12345”热线电话进行投诉或告发,也可根据合同约好及时提出裁定或诉讼。